Política de Fretes

Política de Fretes: Como Funcionam os Envios na Nossa Loja

Na nossa loja online de beleza e cuidados pessoais, sabemos que entregar seus produtos com segurança e rapidez é fundamental para garantir a sua satisfação. Por isso, elaboramos uma política de fretes clara e eficiente, para que você saiba exatamente como funciona o processo de envio.

Opções de Frete Disponíveis

Oferecemos diversas opções de frete para se adequar às suas necessidades:

• Frete padrão: Prazo médio de entrega entre 5 a 10 dias úteis. Ideal para quem busca economia.
• Frete expresso: Entrega rápida em 1 a 3 dias úteis, com custo maior, para quem precisa do produto com urgência.
• Frete grátis: Disponível para compras acima de um valor mínimo estabelecido, incentivando você a aproveitar melhor nossos produtos.

Cálculo do Frete

O valor do frete é calculado automaticamente no momento da finalização da compra, levando em consideração:

• Distância do endereço de entrega: Quanto mais longe o destino, maior o custo do frete.
• Peso e dimensões da embalagem: Produtos maiores ou mais pesados podem ter valor de frete diferenciado.
• Promoções e descontos vigentes: Eventualmente, oferecemos descontos especiais no frete para determinadas regiões ou produtos.

Prazo de Entrega

É importante destacar que os prazos de entrega variam conforme a opção de frete escolhida e a localidade. Após a confirmação do pagamento, enviamos o pedido para o centro de distribuição e fornecemos o código de rastreamento para que você possa acompanhar seu pedido em tempo real.

Política de Trocas e Devoluções

Caso haja qualquer problema com a entrega, como atraso superior ao prazo estimado ou recebimento de produto danificado, nossa equipe de atendimento estará pronta para ajudar no processo de troca ou devolução, garantindo que sua experiência seja a melhor possível.

Nossa missão é proporcionar uma experiência de compra transparente e segura, com entregas que respeitem os prazos e a qualidade que você merece. Para dúvidas adicionais, consulte nossa seção de perguntas frequentes ou entre em contato com nosso suporte.